حریم خصوصی
حفظ اطلاعات شخصی مشتریان برای ما جدی است. این صفحه توضیح میدهد که بیتر سیروپ چه اطلاعاتی از شما جمعآوری میکند، چرا، و چطور از آن محافظت میشود.
چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم
هنگام ثبتنام و خرید، اطلاعاتی مثل نام، شماره موبایل، ایمیل، آدرس ارسال و تاریخچهی سفارشهای شما ذخیره میشود.
این اطلاعات فقط تا زمانی که حساب کاربریتان فعال است نگهداری میشود و صرفاً برای ارائهی خدمات فروشگاه استفاده میگردد.
چگونه از اطلاعات شما استفاده میکنیم
برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعرسانی وضعیت سفارش، ورود با کد پیامکی (OTP) و پاسخگویی به درخواستهای پشتیبانی.
برای مدیریت کیف پول، امتیازها و تخفیفهای وفاداریتان، و بهبود تجربهی خرید بر اساس محصولاتی که میبینید یا میخرید.
کوکیها و اطلاعات مرورگر
برای نگهداشتن سبد خرید، وضعیت ورود شما و بهخاطر سپردن اینکه از کدام کمپین یا لینک تبلیغاتی وارد سایت شدهاید، از کوکی استفاده میشود.
این کوکیها هویت شخصی شما را برای هیچ سرویس تبلیغاتی خارجی افشا نمیکنند و صرفاً برای عملکرد درست فروشگاه و گزارشهای داخلی ما بهکار میروند.
اشتراکگذاری با اشخاص ثالث
اطلاعات شما هرگز به شرکتهای تبلیغاتی فروخته یا اجاره داده نمیشود.
تنها مواردی که بهطور محدود با سرویسهای دیگر در میان گذاشته میشود: مبلغ قابلپرداخت با درگاههای پرداخت (زرینپال، تربپی) برای تکمیل تراکنش، و شماره موبایل شما با سرویس پیامکی برای ارسال کد ورود و اطلاعرسانی سفارش.
امنیت اطلاعات
رمز عبور حساب شما بهصورت رمزنگاریشده ذخیره میشود و حتی تیم فنی ما به رمز عبور اصلی شما دسترسی ندارد.
اطلاعات کارت بانکی شما هیچگاه روی سرورهای بیتر سیروپ ذخیره نمیشود؛ پرداختها مستقیماً در محیط امن درگاههای پرداخت مجاز انجام میشود.
حقوق شما
در هر زمان میتوانید از طریق پنل «حساب کاربری» اطلاعات پروفایل و آدرسهای خود را مشاهده و ویرایش کنید.
برای درخواست حذف کامل حساب کاربری یا هر سؤال دیگری دربارهی اطلاعات خود، از طریق راههای تماس زیر با ما در ارتباط باشید.
تغییرات این سیاست
ممکن است این صفحه در آینده برای همراستایی با قابلیتهای جدید فروشگاه بهروزرسانی شود. تغییرات مهم از طریق همین صفحه اطلاعرسانی خواهد شد.
برای هر سؤالی دربارهی این سیاست یا درخواست حذف اطلاعاتتان، از طریق صفحهی تماس با ما پیام بفرستید.